La instalación
Venimos, la ponemos y te enseñamos a usarla.
Un técnico se desplaza hasta tu domicilio, instala la cerradura en la puerta y se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Al terminar, la cerradura queda lista y tú sabes usarla.
Preguntar si mi puerta es compatibleQué incluye
- Desplazamiento a tu domicilio dentro de la zona de servicio
- Desplazamiento de un técnico a cualquier punto de Cataluña y montaje de la cerradura en la puerta
- Configuración de la cerradura y de la app en tu móvil
- Alta de los usuarios que convivan contigo
- Explicación de uso, con las dudas resueltas en el momento
- Garantía de 5 años sobre el equipo y sobre el trabajo
Qué no incluye
- Obra o carpintería si la puerta necesita adaptación estructural
- Reparación de puertas dañadas o desalineadas previamente
- Instalaciones fuera de la zona de servicio sin presupuesto previo
Si tu caso entra en la segunda lista, te lo decimos antes de cobrarte nada y valoramos si tiene solución.

Qué puertas son compatibles
Un técnico valora tu puerta y monta la cerradura sobre ella. Estos son los casos que resolvemos a diario.
Puertas de vivienda y de piso
Blindadas, acorazadas y de madera maciza de los fabricantes más habituales. Es el caso más común y el que resolvemos en una visita.
Puertas de comunidad y zonas comunes
Portales, trasteros, cuartos de contadores y accesos de garaje. Se instalan igual y permiten dar de alta y de baja a los vecinos desde el móvil.
Locales y oficinas
Accesos de personal con horarios y registro de aperturas. Antes de presupuestar comprobamos si la puerta es de perfil estrecho.
La forma más rápida de salir de dudas: mándanos por WhatsApp una foto de la puerta abierta, con el canto a la vista, y otra de la cerradura actual. Te contestamos con los modelos que encajan.
La garantía, en concreto
3 años de garantía legal de conformidad y 2 años adicionales de garantía comercial INDOM, con asistencia y soporte técnico. Durante los años cuarto y quinto, las reparaciones, piezas, desplazamientos o mano de obra pueden tener costes, que se comunicarán al cliente según la incidencia.
Consultar la cobertura y las condiciones de garantíaPago en dos partes
Abonas el 50 % antes de la instalación para confirmar el servicio y el 50 % restante una vez finalizado el trabajo. El pago final puede realizarse con tarjeta, transferencia inmediata o efectivo.
Ver métodos de pago y facturaciónCuéntanos cómo es tu puerta y te decimos qué cerradura necesitas.
Asesoramiento sin compromiso. Si tu puerta no admite ninguno de nuestros modelos, te lo diremos y no habrá presupuesto.
¿Prefieres hablar ahora?
Te respondemos en horario de atención, 9:00 – 19:00.
